学習データ

学習データ（Training Data）とは、AIが業務や判断のパターンを学ぶために読み込ませる情報群のことです。自社用AIの開発では、社内マニュアルや顧客対応履歴、業務日報などが該当します。AIの精度や実用性を大きく左右するため、社内の質の高いデータを収集・整理することが開発の重要な土台となります。