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AI用語

検索拡張生成(RAG)

Retrieval-Augmented Generation (RAG)

解説

検索拡張生成(RAG)とは、AIが館内案内や業務マニュアルなど自社の最新データを検索・参照した上で回答を作成する技術です。AIの知ったかぶり(誤情報)を防ぎ、自施設固有の情報に基づいた多言語での接客案内や問い合わせ対応の自動化を低コストで高精度に実現できる手法として導入が進んでいます。

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