RAG（検索拡張生成）

RAG（検索拡張生成）とは、AIが回答を生成する際に、外部の最新情報や自社独自のデータを検索して参照する技術です。一般的なAIが学習していない特定の旅館の宿泊プランや館内情報を正確に回答に反映できるため、精度の高い顧客対応が可能になります。誤情報の発生を抑え、信頼性の高い「AI接客」を実現する鍵となる技術です。