ロボティック・プロセス・オートメーション

RPAとは

RPA（Robotic Process Automation）は、人間のPC定型操作をソフトウェアロボットが自動代行する技術です。AIとの連携でより高度な業務自動化が実現されています。

RPAの3つのクラス

• Class 1: ルールベースの単純な繰り返し作業の自動化
• Class 2: AI-OCRや自然言語処理と連携し非定型データも処理
• Class 3: AIエージェントと連携し判断を伴う業務も自動化

代表的なツール

UiPath、Automation Anywhere、Microsoft Power Automate、BizRobo!などがあります。

AI時代のRPA

生成AIの登場により、単なる操作自動化から判断・生成・対話を含む知的業務の自動化へ進化しています。