解説RPAとは、パソコン上の定型業務をソフトのロボットが代行する技術です。従来は単純作業の自動化が中心でしたが、最新のAIと融合することで、人の指示を理解し複雑な判断を伴う操作も自律的に行う「デジタル社員」へと進化しています。業務効率化だけでなく、人手不足を補う次世代の労働力として注目されています。