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AI用語

IVRy

IVRy

解説

IVRyとは、AIが電話の一次対応や予約受付を自動で行うサービスです。予約台帳と連携することで、混雑時や営業時間外でも24時間体制で空席確認から予約完了までを自動化できます。電話応対の負担を軽減し、予約の取りこぼしを防ぎながらスタッフが目の前の接客に専念できる環境を実現します。

IVRy(IVRy)の図解
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