デジタルレイバー

デジタルレイバーとは、AIや自動化ツールを用いて、人間の代わりにパソコン業務を行う「仮想の労働者」のことです。最近では、ChatGPTなどの生成AIをカスタマイズし、自社の問い合わせ対応や書類作成といった特定の仕事を自律的にこなす「専用のAIアシスタント」として導入する動きが広がっています。