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AI用語

対話型音声AI

Conversational Voice AI

解説

対話型音声AIとは、人間の声を理解し、まるで人と話しているかのように自然な会話で応答できる人工知能技術です。従来の音声案内とは異なり、最新のAIが文脈や意図を汲み取って柔軟に受け答えします。電話対応の自動化や24時間対応など、サービス業の業務効率化や人手不足解消に広く活用されています。

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