SERVICE
サービス
AIチャットボット開発

AIチャットボットでどんなことができる?
BtoCチャットボット
外国語対応可
01 問い合わせ対応を自動化
よくある質問や商品の説明など、お客様から繰り返し届く内容にAIが即時対応。
営業時間外でもリアルタイムに返信できるので、問い合わせの取りこぼしを防げます。
「メール返信が追いつかない」「人手が足りない」といった負担を減らし、スタッフが本来やるべき業務に集中できる環境をつくれます。


02 接客を24時間・最適化
ユーザーの属性や興味・行動に合わせて、案内する内容を変えることが可能。たとえば「初心者には基礎から説明」「リピーターには新商品を案内」など、人の手がなくても“最適な接客”を実現できます。
24時間体制の接客で機会損失を防ぎながら、購買意欲を自然に高めていけるのが魅力です。
03 予約・購入までスムーズに誘導
チャット内で商品紹介→申込案内→予約や購入フォームへ…という一連の流れを自動で構築。
「気になった瞬間にそのまま行動できる」設計なので、ユーザーの迷いや離脱を
防ぎ、コンバージョン率アップにつながります。
Webサイトやアプリとの連携も可能で、売上につながる“動線づくり”までカバーします。

社内リファレンスボット
外国語対応可
「よくある質問」、
もう担当者がひとつひとつ対応しなくても大丈夫。
AIが、代わりにチャットで答えます。
バックオフィスを中心に、人事・総務・情シスなどの定型質問に対応。
「確認」「案内」「手続き」――その手間をぐっと軽減。
さらに、AIが答えるたび、社内ナレッジはどんどん整理され、「知ってる人しかわからない」をなくしていきます。
情報がスムーズに伝わる会社へ。“答える手間”も、“探す手間”も、まるっと解消します!

01 担当者も、社員もラクになる。
例えば、「勤怠の締日は?」「申請書どこ?」「PC不調のときは?」
など、社内では何度も聞かれる同じような質問がたくさんありますよね。
チャットボットを導入すれば、こうした定型的な質問に24時間いつでも自動で回答できます。
担当者が不在でも、すぐに答えが返ってくるので、社員の待ち時間やストレスが減ります。


02 問い合わせ対応の“手間”が減る。
人事・総務・情シスなど、バックオフィスの方は「ちょっとした質問」にたくさん時間を取られがちです。
チャットボットが代わりに答えてくれることで、担当者は本来集中すべき仕事に時間を使えるようになります。
結果として、問い合わせ対応にかかる工数や負担を大きく削減できます。
03 社内ナレッジが整理され、
情報共有がスムーズに。
チャットボットに答えさせるためには、正しい情報をまとめて登録しておく必要があります。
その過程で「誰が・何を・どう答えるべきか」が自然と整理され、属人化しがちな情報が見える化されます。
結果的に、会社全体で「探す」「聞く」「迷う」時間が減り、情報共有がスムーズに。

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AIチャットボット開発

AIチャットボット
でどんなことができる?

BtoCチャットボット
外国語対応可

01 問い合わせ対応を自動化
よくある質問や商品の説明など、お客様から繰り返し届く内容にAIが即時対応。
営業時間外でもリアルタイムに返信できるので、問い合わせの取りこぼしを防げます。
「メール返信が追いつかない」「人手が足りない」といった負担を減らし、スタッフが本来やるべき業務に集中できる環境をつくれます。

02 接客を24時間・最適化
ユーザーの属性や興味・行動に合わせて、案内する内容を変えることが可能。たとえば「初心者には基礎から説明」「リピーターには新商品を案内」など、人の手がなくても“最適な接客”を実現できます。
24時間体制の接客で機会損失を防ぎながら、購買意欲を自然に高めていけるのが魅力です。

03 予約・購入までスムーズに誘導
チャット内で商品紹介→申込案内→予約や購入フォームへ…という一連の流れを自動で構築。
「気になった瞬間にそのまま行動できる」設計なので、ユーザーの迷いや離脱を
防ぎ、コンバージョン率アップにつながります。
Webサイトやアプリとの連携も可能で、売上につながる“動線づくり”までカバーします。
社内リファレンスボット
外国語対応可
「よくある質問」、
もう担当者がひとつひとつ対応しなくても大丈夫。
AIが、代わりにチャットで答えます。
バックオフィスを中心に、人事・総務・情シスなどの定型質問に対応。
「確認」「案内」「手続き」――その手間をぐっと軽減。
さらに、AIが答えるたび、社内ナレッジはどんどん整理され、「知ってる人しかわからない」をなくしていきます。
情報がスムーズに伝わる会社へ。“答える手間”も、“探す手間”も、まるっと解消します!


01 担当者も、社員もラクになる。
例えば、「勤怠の締日は?」「申請書どこ?」「PC不調のときは?」
など、社内では何度も聞かれる同じような質問がたくさんありますよね。
チャットボットを導入すれば、こうした定型的な質問に24時間いつでも自動で回答できます。
担当者が不在でも、すぐに答えが返ってくるので、社員の待ち時間やストレスが減ります。

02 問い合わせ対応の“手間”が減る。
人事・総務・情シスなど、バックオフィスの方は「ちょっとした質問」にたくさん時間を取られがちです。
チャットボットが代わりに答えてくれることで、担当者は本来集中すべき仕事に時間を使えるようになります。
結果として、問い合わせ対応にかかる工数や負担を大きく削減できます。

03 社内ナレッジが整理され、情報共有がスムーズに。
チャットボットに答えさせるためには、正しい情報をまとめて登録しておく必要があります。
その過程で「誰が・何を・どう答えるべきか」が自然と整理され、属人化しがちな情報が見える化されます。
結果的に、会社全体で「探す」「聞く」「迷う」時間が減り、情報共有がスムーズに。
AIを使ったレポート作成
AIがデータを整理し、必要なレポートを自動生成。
分析・報告資料づくりの手間をぐっと減らします。

① マーケティングレポート
✓市場動向・競合比較・ユーザーインサイトを自動で分析&可視化。
✓市場トレンドの要約:SNSやニュース、検索データをAIが収集・分析し、いま注目されているキーワードや消費者の動向をまとめます。
✓競合ベンチマーク:競合企業の価格設定・キャンペーン施策・Web施策を比較して、自社の立ち位置や改善点をレポート化。
✓ユーザー行動分析:サイト内の閲覧データやCVR(成約率)をもとに、ユーザーの興味や離脱ポイントを可視化。
✓レコメンド付き施策提案:AIが得られたデータから改善施策やキャンペーン案も提案。担当者の戦略立案をサポートします。

② 新規ビジネス企画書
✓デア段階から構成、根拠データの補完まで自動化。
✓ニーズ分析と課題抽出:ターゲット層の検索意図やSNS投稿から、「潜在的な不満・ニーズ」を掘り起こします。
✓ビジネスモデル構築:提供価値、顧客層、収益構造などをテンプレート化して整理し、自然な企画書に落とし込み。
✓競合分析付きポジショニング提案:似たサービスの特徴や不足点を可視化し、自社の差別化ポイントを提示。
✓市場規模・成長性レポート:公的統計や業界データをもとにした、市場の規模や成長性のグラフも自動生成。

③ 営業戦略レポート
✓営業チーム全体の動きと成果を俯瞰し、次の一手を提案。
✓アプローチ状況の可視化:案件数、商談ステータス、失注理由などを整理し、どのフェーズで課題があるか明確に。
✓営業パーソン別の成果分析:個別データをもとに、成果を上げている営業の傾向や成功パターンを抽出。
✓施策別の効果測定:キャンペーンやDM施策ごとのCVや反応率を分析し、効果の高かった施策を明示。
✓改善アクション付きレポート:現状の課題に対して、AIが次に取るべきアクションや改善策も自動提案。

④ 実例を網羅したレポート
✓説得力を強化するための“事例ベース”の資料も作成可能。
✓業界別・企業別の導入事例まとめ:自社のサービスが活用されている他社の事例をAIが整理し、業種や課題別に紹介。
✓成果・効果を数値化:導入前後の比較や、KPIの変化をグラフ化。誰が見てもわかりやすい資料に。
✓図解付きストーリーレポート:文字だけでなく、フロー図やビフォーアフターなどを含めたストーリー設計。
✓プレゼン資料にも変換可能:そのままスライド用データに変換して、提案書や商談資料としても利用できます。


